Loading

Return Policy

By using the services of this site, you accept these terms: 

Return Policy 

It is important to us that you are 100% happy with your purchase. If you are not, 

please return complete,unused, unwashed purchases within 25 days of receipt of your order.  

Return/Exchange Conditions 

Merchandise must be complete, unwashed and/or unused condition, in original, unopened packaging with 

all tags, instructional brochures and promotional materials still securely attached for any refund, exchange 

or credit to be issued. Buyer is responsible for all shipping charges on returned and/or exchanged 

merchandise.  All sales become final after 10 days of receipt of your order. Refunds paid by Visa or 

through PayPal will be credited in the same manner.  Please allow 10 business days after our receipt of 

your returned products to process a refund or exchange. 

A 20% restocking fee will apply to any returned merchandise and will be deducted from your total refund 

or exchange amount.  Any items that we deem unable to re-sell for full price based on the condition 

received  (ie. NOT in the original condition) will be deemed unacceptable.  Any and all returned items 

must be in unused, unwashed and re-saleable condition  no exceptions. 

Please note, promotional, clearance, sale, seasonal and special-order products are final sale only. 

International Returns 

Due to high brokerage fees returns will only be accepted if sent using USPS. We will refuse any returns 

sent via a courier service such as FedEx or UPS. Returns marked COD for insufficient postage will be 

refused and automatically returned to sender. Please send your packages insured and with delivery 

confirmation/tracking (so we both know that is has been shipped and delivered).  We are not responsible 

for returned items being lost or damaged in the mail. If you are returning products from outside of China, 

please fill out any customs documents with “Product RETURN to China - $0 value”.  Please do not indicate 

a dollar value on returns as we will be charged tax by Chinese customs. If this occurs, costs incurred will be

 deducted from your return/credit amount.  

Summary  

Shipping Charges are NON-refundable Packages must be returned complete NO Returns on used or washed 

items  20% Restocking Fee to be assessed on any refund  All sales become final after 10 days of receipt of order  

Disclaimer 

Any and all information contained on this website, including information relating to medical and health conditions, 

products and treatments, is for informational purposes only.EnviroChic Products does not guarantee either the 

quality or the suitability of goods sold for any particular purpose, nor does it guarantee the safety and security 

of users of these products and accepts no liability for defective products and/or incorrect data relating to goods 

suppliers and included on its website.